Indeks Kepuasan Masyarakat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan yang diberikan?
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur layanan yang diberikan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
Bagaimana kesanggupan dan kewajiban petugas di dalam memberikan pelayanan?
